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bist du unser NEUER service manager (M/w/d)? 🤔
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams ab sofort einen Service Manager (w/m/d) in Vollzeit, der oder die uns im Trainingsbereich unterstützt.
jetzt bewerbenSchaue dir dieses Video bitte unbedingt vor deiner Bewerbung an!
herzlich willkommen 👋
Wir stehen für ein agiles Mindset, Diversität und die Möglichkeit vollständig remote zu arbeiten. Dadurch ermöglichen wir unserem Team den höchstmöglichen Grad an Freiheit, Entfaltung und Zufriedenheit. Das erwartet dich bei uns, wenn du auch ein Agile Hero wirst:
werde ein agile hero 🚀
Als Agile Hero offenbaren sich dir einige Vorteile, die dir sonst nur wenige Arbeitgeber bieten. Hier ist eine kleine Übersicht über einige der Vorteile als Agile Hero:
jetzt bewerben
Du bestimmst deinen Arbeitsplatz
Wir stehen für Remote-Arbeit vom feinsten – deshalb bestimmst du von wo du arbeitest.
Platz und Gehör für deine kreativen Ideen
Bei den Agile Heroes kannst du deine Ideen einbringen und auch wirklich umsetzen.
Du übernimmst von Anfang an Verantwortung
In agiler Manier denken wir nicht in Silos und verteilen von Anfang an Verantwortungen.
Dein Wachstum steht bei uns im Vordergrund
Wir unterstützen dich auf deiner Heroes-Journey mit internen und externen Weiterbildungen.
unsere werte und visionen 💡
Zu Beginn unserer eigenen Reise als Agile Heroes, haben wir fünf essenzielle Werte definiert und in einem Kodex zusammengefasst. Seither dienen diese Werte als Leitbild für jede einzelne Mitarbeiter:in in unserem vielseitigen Team. Kannst du dich mit diesen Werten identifizieren?
dein aufgabenbereich 📍
- Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail, Telefon und Chat
- Organisation der Trainings und des Versands der Trainingsunterlagen an die Teilnehmer
- Planung und Durchführung verschiedener Meetings
- Management der Trainerverfügbarkeit und -auslastung
- Pflege des CRM-Programmes HubSpot
Was du mitbringst 💪🏼
- Du bringst bereits erste Erfahrung als Sachbearbeiter:in oder aus dem Bereich Kundenservice mit
- Du hast einen enormen Hunger auf glückliche Kund:innen
- Du verstehst es, potenzielle Kund:innen für hochwertige Produkte zu begeistern
- Du bist bereit dazu, die Extrameile mit uns zu gehen und Vollgas zu geben
- Neue Dinge zu lernen und mit der Zeit zu gehen, ist absolut Dein Fall
- Du arbeitest äußerst professionell, schnell, selbstverantwortlich, strukturiert und verbindlich
- Du bist ein:e Teamplayer:in und gibst alles für ein harmonisches Miteinander
unser einzigartiges team 💞
Derzeit umfasst unser Team Berater:innen und Trainer:innen für agiles und klassisches Projektmanagement, sowie Mitarbeiter:innen im Service, Vertrieb und Online Marketing. Jede Mitarbeiter:in ist einzigartig und leistet einen essenziellen Teil im Unternehmen. Lerne sie jetzt kennen.
jetzt bewerbenhäufig gestellte fragen 💭
Damit du dir ein noch besseres Bild von uns machen kannst, haben wir hier einige Fragen für dich beantwortet, die uns in den letzten Jahren regelmäßig begegnet sind.
Eine unbefristete Vertragsdauer, ein festes Grundgehalt und zusätzlich je nach Position eine leistungsorientierte Vergütung ohne Deckelung obendrauf, Entfaltungsmöglichkeit und abwechslungsreiche Aufgaben, selbstorganisierte Teams ohne Hierarchie, schnelle Übertragung von Verantwortung, vertrauensvoller Umgang untereinander – wir unterstützen uns gegenseitig, viele Weiterbildungsmöglichkeiten, Coaching und Mentoring, MacBook, iPhone, Home Office, kostenfreie Getränke im Büro und noch einiges mehr.
Derzeit ca. 20 Mitarbeiter:innen
Direkt hier auf unserer Website!
Wir brauchen nur 3 Dinge von Dir – das ausgefüllte Formular, ein kurzes Video von Dir und Deinen Lebenslauf.
Initiativbewerbungen sind immer herzlich willkommen. Fülle dafür einfach das Formular über diesen Zeilen aus und erkläre uns, wo du dich siehst.
Deine Bewerbung darfst Du gerne in der Ansprache an Roman, Fabian und/oder Tamara richten.
Bitte kontaktiere hierzu Tamara. Ihre E-Mail Adresse lautet tokrafka@agile-heroes.de
Das darfst Du gerne tun. Allerdings werden wir bei der Sichtung Deiner Bewerbungsunterlagen alle möglichen Optionen bei uns im Unternehmen genau abwägen und sollten wir Deine Stärken und Fähigkeiten an anderer Stelle besser aufgehoben sehen, werden wir Dich entsprechend kontaktieren.
Sollte keine Bewerbungsfrist explizit ausgeschrieben sein, gibt es keine.
Bitte nutze unsere Bewerbungsmöglichkeit hier online auf unserer Website.
Sehr schnell. In der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Du arbeitest von Montag bis Freitag in Vollzeit 40 h wöchentlich. Deine Arbeitszeit darfst Du Dir kundenorientiert selbst gestalten.
Deine Daten landen nur bei uns und werden nicht an Dritte weitergegeben. Sollte Deine Bewerbung nicht zum Ziel führen, werden Deine Bewerbungsunterlagen am Ende des Bewerbungsprozesses gelöscht.
Du bekommst einen Coach, der Dir zur Seite steht. Außerdem kannst Du jederzeit Deine Kollegen um Rat fragen. Wir unterstützen uns gegenseitig.
Du darfst sehr gerne eine Bewerbung einreichen. Wenn wir eine Teilzeitstelle betrieblich abbilden können, stehen wir dem grundsätzlich offen.
Du bewirbst Dich mit Deinen Bewerbungsunterlagen hier auf unserer Karriereseite online. Fülle dazu ganz einfach den Fragebogen aus, lade ein kurzes Video sowie Deinen Lebenslauf hoch und schicke Deine Bewerbung ab. Wir stimmen uns dann intern ab und melden uns kurzfristig bei Dir mit einem Termin zum digitalen Kennenlernen. Du wirst zuerst mit einem Mitarbeiter sprechen, der Dir einmal aus dem Nähkästchen erzählt, wie es bei uns so läuft. Wenn Dir gefällt was Du hörst und Du nicht vor Schreck davonrennst, wird der Mitarbeiter ein kurzes Feedback weitergeben und Du erhälst eine Einladung zu einem digitalen Kennenlernen mit Roman, Fabian und Tamara. Danach wissen wir, ob es für Dich bei uns weiter geht oder ob es für dieses Mal nicht gereicht hat.