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Für Unternehmen und Teams
Jira Administrator und Support
Gebe deine Jira Administration und First Level Support in unsere Hände
Das Urteil unserer Kunden: Hervorragend
Deine Vorteile, wenn du mit den Agile Heroes arbeitest
Dass Jira erhebliche Vorteile für deine Projekte, Tickets, Teams und Kunden bringt weißt du schon. Aber auch eine Zusammenarbeit mit uns verschafft deinem Team und dir einige klare Vorteile:
Sichere Backups
Wenn bei deiner IT Landschaft mal was daneben geht, haben wir in kürzester Zeit dein Jira via Backup wieder für dich verfügbar gemacht.
Updates und Security
Wir übernehmen proaktiv Updates und Sicherheitsverbesserungen in deinem Jira System. Du musst dich um nichts kümmern.
Schulungen in Jira
Wir sind außerdem ein Weiterbildungsunternehmen und helfen deinem Team dabei, Jira exzellent zu verstehen und effizient damit zu arbeiten.
Hochverfügbarer Support
Nicht nur dein Jira wird in unseren Händen hochverfügbar sein, sondern auch dein Jira Admin und Support Hero steht jederzeit für dich bereit.
Wir denken proaktiv mit
Neben der Technik sind wir Methoden Experten die auch proaktiv dir Verbesserungen für deine Projekte- und Workflows geben werden.
Geld Zurück Garantie
Wir garantieren eine exzellente Jira-Support. Und damit du dir da sicher sein kannst, eshalb gibt es auch eine Geld zurück Garantie.
Dein Jira – Unser monatlicher Support
Das Jira je nach unternehmen und Projekt extrem umfangreich sein kann und schnell der Überblick verloren geht, wissen wir. Darum geben viele mittelständliche Unternehmen ihre Jira Administration und den first Level Support dafür in unsere Hände. Wir helfen dir bei Jira Änderungswünschen, vereinfachen deine Jira Landschaft und bringen effizienzen. Wir konfigurieren dir Berichte und Analysen, damit du wieder die volle Transparenz über den Fortschritt deines Teams hast. Und das alles zum monatlichen Festpreis.
Zu unseren PreismodellenBei diesen Jira Lösungen können wir helfen
Jira Software
Die Jira Lösung für agile Projekte, Software-Entwicklung, Multi-Projektmanagement und Produktmanagement. Jira Software unterstützt Methoden wie Scrum, Kanban und Roadmap Plannings. Jira Software ist die Lösung für Projektteams.
Jira Work Management
Jira Work Management ist eher für den klassichen Unternehmensablauf gedacht, der nicht projektbasiert ist. Teams wie HR und Finance können hier ihre Prozesse operationalisieren. Aber auch andere operative Teams können hier kollaborativ arbeiten.
Jira Service Management
Die Lösung für Ticket-Systeme, Help Desk und klassisches IT-Service Management. Mit Jira Service Management könnten auch Frameworks wie ITIL abgebildet werden. Die größte Anwendung findet diese Software in IT Operations Teams von Unternehmen.
Wähle dein Preismodell
Egal ob kleines oder großes Unternehmen. Unser Support ist immer exzellent. Der Preis richtet sich nach Useranzahl.
Title
1-100 User
1.700€
Monatlich
Jira Projekt Konfiguration
Taggleiche Reaktionzeit an Werktagen
Gesamtverfügbarkeit: 99,9%
Erreichbarkeit Werktags von 7-20 Uhr
RPO Backup Frequenz 10 Stunden
Monatliches Reporting und Analyse
Proaktive Beratung zur Effizienz Steigerung
Jira Online Learning Plattform für alle User
Title
101-500 User
2.700€
Monatlich
Jira Projekt Konfiguration
Taggleiche Reaktionzeit an Werktagen
Gesamtverfügbarkeit: 99,9%
Erreichbarkeit Werktags von 7-20 Uhr
RPO Backup Frequenz 10 Stunden
Monatliches Reporting und Analyse
Proaktive Beratung zur Effizienz Steigerung
Jira Online Learning Plattform für alle User
Title
Ab 500 User
Ab 3.700€
Monatlich
Jira Projekt Konfiguration
Taggleiche Reaktionzeit an Werktagen
Gesamtverfügbarkeit: 99,9%
Erreichbarkeit Werktags von 7-20 Uhr
RPO Backup Frequenz 10 Stunden
Monatliches Reporting und Analyse
Proaktive Beratung zur Effizienz Steigerung
Jira Online Learning Plattform für alle User
Der Weg zu deiner Jira Administrator
Was passiert nach deiner Anfrage?
Direkte Rückmeldung
In der Regel erhältst du noch am selben Tag eine kurze Rückmeldung zur Bedarfsklärung, damit wir deine Anforderungen perfekt verstehen.
Wir klären deine offenen Fragen
Spätestens am nächsten Werktag machen wir einen 2. Call mit einem unserer Jira Consultants und beantworten alle deine Fragen und klären noch letzte Anforderungen deinerseits.
Entscheidung
Du teilst uns deine Entscheidung mit, ob und wann du mit uns starten möchtest. Wir planen daraufhin unsere Ressourcen und bereiten einen einfachen Vertrag vor.
Dein Projekt startet
Nach deinem Go dauert es nur wenige Tage und dein Jira Support steht zur Verfügung.
Häufig gestellte Fragen
Ist der Preis wirklich fix?
Ja. Unsere Kunden lieben Einfachheit und wir auch. Wir wollen uns auf unsere Kunden fokussieren und nicht lästige Vertragsverhandlungen führen. Du kannst dich also darauf verlassen, dass wir dir nie einen Cent mehr berechnen, auch wenn die Support Anfragen vielleicht mal etwas kniffliger sind.
Was ist die Geld zurück Garantie?
Wir garantieren eine exzellente Jira-Support. Und damit du dich darauf verlassen kannst, bieten wir dir die Möglichkeit an, monatlich dein Geld zurück zu fordern, im unwahrscheinlichen Fall, dass du nicht zufrieden bist.
Kann ich die Jira Lizenzen auch über euch managen lassen?
Ja, wir übernehmen auf Wunsch auch das Jira Lizenz-Management.
Wie schnell könnt ihr starten?
Wir sind innerhalb einer Woche bereit, dein Jira Support zu starten.
Bietet ihr auch Wochenend Servicezeiten?
Ja. Sprich uns dazu im Angebotsgespräch einfach an. Wir finden eine Lösung die dir gefallen wird.
